Мощный и удобный конструктор

Умные обзвоны

Умный IVR

Навыки
для голосовых ассистентов

‣ no-code конструктор сценариев
‣ неограниченное количество подключенных каналов
‣ интеграции с CRM и внешними сервисами по API

Создавайте чат-ботов

СОЗДАТЬ ЧАТ-БОТА

с искусственным интеллектом

‣ удобная 15-секундная тарификация
‣ наша телефония из коробки
‣ ваша телефония через SIP trunk
‣ до 6000 обзвонов в час

Создавайте умные обзвоны,

понимающие естественную речь ваших клиентов

СОЗДАТЬ ОБЗВОН

Замените ваше старое тоновое меню на голосовое управление и помогайте клиентам получить ответы на вопросы еще быстрее.

Создавайте умный IVR,

понимающий естественную речь ваших клиентов

СОЗДАТЬ УМНЫЙ IVR

‣ удобный шаблон для быстрого старта
‣ быстрый перевод на оператора
‣ многопотоковая обработка входящих звонков
‣ использование синтеза речи и записи голоса диктора

‣ бесплатный тариф skillmaster
‣ интеграции со всеми голосовыми ассистентами
‣ 20 навыков-победителей Премии Алисы созданы на Aimylogic

Создавайте навыки

СОЗДАТЬ НАВЫК

Для голосовых ассистентов Алисы, Маруси, Alexa, Google Ассистента и всего семейства ассистентов Салют

Удобный и гибкий конструктор

Создавайте комплексные сценарии без строчки кода

Обрабатывайте данные во внешних системах через вебхуки и API

Используйте готовые интенты или создавайте собственные

Публикуйте вашего бота в 21+ каналах

Обучайте бота понимать естественную речь с помощью интентов

Сохраняйте данные в переменные, чтобы использовать в дальнейшем

Обращайтесь к внешним системам, чтобы обработать
собранные данные

Тестируйте бота и сразу улучшайте сценарий

СОЗДАТЬ АККАУНТ

Истории успеха

Основной аудиторией обзвона стали клиенты, не совершавшие заказы в пиццерии последние 6 месяцев. По сценарию робот Таня собирает обратную связь для улучшения качества работы ресторана и предлагает промокод на скидку. Более 26000 собеседников согласились получить промокод в СМС, и более 5000 вновь стали клиентами «Додо Пиццы».

Канал: исходящая телефония

Кейс «Додо Пиццы»: как заменить колл-центр на робота и вернуть 5000 клиентов

умные обзвоны

Цель проекта — помочь разобраться в маркировке отходов, а также привлечь как можно больше людей к экологичному образу жизни и раздельному сбору мусора. Из-за большого потока сообщений на платформе «ВКонтакте» было решено автоматизировать процесс ответа на типовые запросы.

Команда «Правил Деления» разработала чат-бота, который отвечает на часто задаваемые вопросы: «Можно ли это сдать», «Где вы находитесь», «Время работы станций», «Нужно ли снимать этикетку» и многие другие.

Канал: ВКонтакте

Кейс «Правил Деления»: как Aimylogic помогает в эко-просвещении петербуржцев

чат-бот

Обращениями пользователей ViP Play занимался колл-центр на аутсорсе. Операторы не всегда придерживались корпоративного стиля общения и повторно дозванивались до пользователей, а невежливые и неоперативные ответы приводили к негативным отзывам и потере клиентов. Поэтому было решено вернуть коммуникацию с пользователями in-house.

На базе конструктора Aimylogic команда ViP Play разработала чат-бота, который оперативно информирует юзеров о сбоях в работе сервиса и новостях, помогает регистрировать аккаунт и отменять подписку, приводит лидов на сайт за счет функции поиска фильмов и дружит с CRM-системой.

Каналы: ВКонтакте, Telegram и Facebook

Кейс ViP Play: как заменить колл-центр на чат-бота и научить его искать фильмы

чат-бот

В нерабочие часы обращения клиентов на сайте интернет-магазина не обрабатывались. Утром менеджеры первым делом отвечали на пропущенные сообщения, но к сожалению, многим посетителям эти ответы уже были не нужны, так как с сайта они уже к тому моменту ушли.

Разработав в Aimylogic чат-бота, команда Смокинг разгрузила онлайн-консультантов и автоматизировала коммуникацию с клиентами. Компании удалось сэкономить на поддержке клиентов и сократить часы работы консультации.

Канал: Jivo

Кейс «Смокинг»: как отвечать на часто задаваемые вопросы клиентов в нерабочее время компании

чат-бот